人を責めずに仕組みを考える

失敗したという事実そのものに重きを置かない。

誰が失敗したのか、何を失敗したのかではなく、「原因は何なのか？」

ここがとても重要なことだと思っています。

失敗は必ず起こる

人的ミスはどうしても避けられません。

では、同じ失敗を繰り返さないために大切なのは何でしょうか？

必要なのは「始末書」ではない

何が原因で、次に起こさないために必要なことは、単なる始末書ではありません。

謝罪の言葉で埋め尽くされた書類など必要ないと思います。

本当に必要なのは、

• 失敗の原因を分析すること

• 仕組みや環境を改善すること

• 再発防止策をチームで共有すること

こうした取り組みが、個人の責任追及よりもはるかに有益であると私は考えています。

まとめ

失敗は成長のためのチャンス。

「誰が悪いか」ではなく、「どうすれば次に起こらないか」に焦点を当てる。

そうすることで、より良い環境を作り、働きやすい職場を目指せるのではないでしょうか。

今日は私の考えをブログにしてみました。

最後まで読んでいただき、ありがとうございました。